Manažéra nadnárodnej spoločnosti Jakuba trápila pracovná téma a tak ma oslovil: „Neviem byť rázny k svojim podriadeným a oni to zneužívajú.“
Vo svojej praxi som sa stretla aj s direktívnou reakciou na takúto situáciu: Ako je to možné? Taký úspešný manažér? Veď keby to nevedel, ako by mohol dosiahnuť toho, čo už dosiahol?
Ako k takejto téme pristupuje manažér – kouč?
Čo konkrétne si vtedy všímate a uvedomujete u svojich zamestnancov a u seba? Usmievajú sa všetci alebo len niektorí? Ktorí sú to? Čo si myslíte, čo ich k tomu vedie? Riešili ste podobnú situáciu už v minulosti? V čom to bolo iné? Čo konkrétne sa dialo, keď sa vám to podarilo? Ako konkrétne ste konali, prípadne hovorili, keď ste zlosť necítili? Povedzme, že vaši podriadení to nezneužívajú, nikto sa neusmieva, naopak, správajú sa podľa vašich predstáv. Čo sa tým zmení?
…