Kľúčové kompetencie koučovacieho prístupu podľa SAKo

Slovenská asociácia koučov definuje koučovací prístup a jeho kľúcové kompetencie takto:

Koučovací prístup je uplatňovanie koučovacieho myslenia, koučovacích otázok, vybraných zručností a nástrojov v rešpektuplnej medziľudskej interakcii najmä pri vedení, podpore či rozvoji ľudí. Zmyslom je zvýšenie uvedomenia, samostatnosti, spôsobilosti alebo zodpovednosti človeka pri riešení úloh, situácií a výziev.

č. Názov kompetencie Upresnenie kompetencie
1 Koučovacie myslenie
  • partnerstvo, transparentnosť, čitateľnosť
  • záujem o ľudí, napredovanie a vzťahy
  • dôvera v potenciál iných
  • pozitívny zámer
  • rešpektovanie iných pohľadov a riešení
  • orientácia na riešenie a rozvoj
  • schopnosť posúdiť vhodnosť uplatnenia koučovacieho prístupu v kontexte
2 Podpora samostatnosti a zodpovednosti
  • podpora rozšírenia a prehĺbenia uvedomenia
  • pozitívna komunikácia
  • podpora rozvoja, pokroku a dosahovania výsledkov
  • podpora rastu kompetentnosti, samostatnosti a sebadôvery
  • posilňovanie motivácie a odhodlania
3 Smerovanie k riešeniu
  • zameriavanie sa na napredovanie a úspechy
  • vytváranie tvorivého priestoru pre premýšľanie, názory a vlastné riešenia
  • umožňovanie vytvárania rozhodnutí a plánov činností
4 Facilitácia partnerovho rozvoja a posunu vpred
  • všímanie si a oceňovanie iniciatívy a úsilia pri hľadaní riešenia
  • oceňovanie ľudí za dosiahnutý pokrok, aj malý
  • podpora partnera v uvedomovaní si svojich schopností a zdrojov
  • podpora odvahy partnera púšťať sa do nových vecí a vytrvať
5 Plná pozornosť a prítomnosť v rozhovore
  • vytvorenie priestoru pre dialóg
  • počúvanie s úmyslom porozumieť
  • plná pozornosť partnerovi
  • vnímanie rôznych zložiek komunikácie (myslenie, emócie aj neverbálne prejavy)
6 Účinné kladenie otázok
  • kladenie otázok, zameraných na partnerovo uvedomenie a posun
  • kladenie prevažne otvorených otázok
  • napojenie otázok na povedané/vypočuté
  • dávanie priestoru na rozmýšľanie (po otázke)
7 Vytváranie dohôd
  • spoločné vytvorenie a potvrdenie dohody
  • vytvorenie partnerského vzťahu
  • transparentné prinesenie svojej agendy
  • zosúladenie cieľov všetkých zainteresovaných strán

Na podporu uplatňovania koučovacieho prístupu v bežnom živote a jeho správnej a efektívnej aplikácie realizuje SAKo Certifikáciu profesionálov aplikujúcich koučovací prístup.