Manažér ako kouč

Manažér ako kouč

Vo firemnom prostredí čoraz viac manažérov hľadá spôsob ako viesť a motivovať ľudí. Manažéri zistili, že direktívny prístup  príkazy a nariadenia už  nefungujú ako kedysi, že ľudia očakávajú viac priestoru a sebarealizácie. Zamestnanci hľadajú firemnú kultúru, s ktorou sa dokážu vnútorne stotožniť, čo ich potom motivuje k čo najlepšiemu výkonu. A jedným z kľúčových faktorov je pritom prístup ich nadriadeného – manažéra.

Koučing prináša manažérom spôsob, ako ľuďom priniesť to, čo hľadajú. Na druhej strane dáva manažérovi nástroj, ktorým môže efektívne delegovať, rozvíjať potenciál zamestnancov, motivovať ale aj budovať pozitívne medziľudské vzťahy.

Koučovací prístup sa vo firemnom prostredí dá využiť bez ohľadu na odvetvie. Dokáže výborne fungovať vo výrobnej sfére, štátnej správe, službách aj v ďalších oblastiach.  Koučovací prístup dnes manažéri využívajú predovšetkým:

  • pri výberom konaní a adaptačnom pláne
  • pri individuálnych personálnych pohovoroch
  • pri vedení porád
  • pri nastavovaní dlhodobých i krátkodobých plánov
  • pri hľadaní riešení na vzniknuté situácie dennej operatívy
  • pri zvýšení osobnej angažovanosti zamestnanca
  • pri zvyšovaní produktivity tímov
  • pri komunikácii, budovaní postojov a medziľudských vzťahov
  • pri strategickom nastavení firemnej kultúry

 

V tejto súvislosti sme viacerým manažérom, ktorí koučing aktívne vo svojej praxi využívajú, položili otázku

V čom vidíte význam koučovacieho prístupu oproti „klasickému“ manažérskemu?

Tu sú niektoré odpovede

[su_quote cite=“Ing. M. Polča, Generálny riaditeľ pre zabezpečenie ľudských zdrojov, U.S.Steel Košice“]

  • Pracovníci rýchlejšie získavajú nové vedomosti, zručnosti a skúsenosti
  • Dochádza k rýchlejšiemu zavádzaniu zmien s cieľom udržať krok s konkurenciou
  • Podporuje to inovácie a kreatívne myslenie
  • Umožňuje prenos zodpovednosti smerom k pracovníkom
  • Zlepšuje prípravu budúcich lídrov a odborníkov

[/su_quote]

 

[su_quote cite=“Ing. A. Schovancová, riaditeľka HR, GGB Sučany“]Koučovací prístup zvyšuje spokojnosť a angažovanosť zamestnancov. Prináša zvýšenú mieru sebarealizácie a zameranie na zlepšovanie procesov. Umožňuje sa stať učiacou sa organizáciou. Pomáha firme vyniknúť. zameriava sa na riešenia a zdroje. dáva priestor a slobodu.[/su_quote]

 

[su_quote cite=“Zlatka M. Stubbs, profesionálny kouč, pôvodne manažér vo výrobnom sektore“]Koučovacím prístupom motivujeme zamestnancov k preberaniu zodpovednosti tým, že im pomáhame nájsť zdroje, ktoré v sebe majú a ktorých si neboli vedomí. Potom sú schopní nájsť vlastné riešenia. Manažér ako kouč verí v to, že každý z nás má v sebe potenciál, ktorý si ani sám neuvedomuje. Pri klasickom, viac direktívnom manažmente im povieme čo spraviť a očakávame, že to spravia tak ako si to prajeme. Namiesto motivácie je často apatia.[/su_quote]

 

[su_quote cite=“Ivana Havranová, GM Wellness hotela Diplomat****“]Mojim cieľom bolo priniesť do segmentu služieb koučovací spôsob riadenia. Keďže pracujem v oblasti hotelierstva, koučovací prístup v prostredí, kde hrá zamestnanec osobitú rolu vo vzťahu k zákazníkovi a na dennej báze vytvára produkt pre ľudí, sa mi osvedčil ako mimoriadne prínosný. Práve týmto prístupom sme podporili kreativitu, motiváciu a v neposlednom rade znížili fluktuáciu v odvetví, kde je zvlášť vysoká. Koučovací prístup nám priniesol zmenu kultúry, kvalitu komunikácie a podporu uplatnenia a osobnostného rastu jednotlivcov.[/su_quote]

Generácia „mileniánov“ vo firemnom prostredí

Do firemného prostredia v súčasnosti prichádza generácia mladých ľudí, tzv. „mileniánov“ s určitými špecifickými charakteristikami:

[su_quote cite=“Ing. M. Polča, Generálny riaditeľ pre zabezpečenie ľudských zdrojov, U.S.Steel Košice“]Pre mileniánov sú charakteristické ich ambície a túžba neustále sa učiť a rýchlo kariérne napredovať v rámci organizácie. Mileniali vyžadujú flexibilný prístup k práci (flexibilný pracovný čas, práca z domu, voľnosť/priestor pri riešení problémov ), ale aj pravidelnú spätnú väzbu (nie hodnotiace pohovory, ale okamžitá spätná väzba) a povzbudenie. Zakladajú si na rovnováhe medzi pracovným a súkromným životom. Sú ochotní vyskúšať viacero pracovných príležitostí, aby našli tú, ktorá má podľa nich zmysel a ktorá ich uspokojuje.[/su_quote]

 

[su_quote cite=“Ing. A. Schovancová, riaditeľka HR, GGB Sučany“]Očakávajú koučingový prístup. Odmietajú “hodiť do vody a plávať”. Vyžadujú prepracovaný rozvojový program. Vyžadujú zaujímavý balík zamestnaneckých výhod. Očakávajú slobodu, sebarealizáciu. Viac u nich funguje vnútorná motivácia.[/su_quote]

 

A skúsenosti ukazujú, že koučovací prístup je tou správnou cestou ako s nimi pracovať.  Manažér, ktorý pracuje koučovacím spôsobom, sa aj v tomto prípade pýta namiesto toho, aby prikazoval. Pýta na riešenia k danému problému, hľadá so zamestnancom možnosti a potrebné zdroje. Manažér je tada aj v pozícii podporovateľa, ktorý načúva a vyzdvihuje potenciál toho, s kým pracuje. Zamestnanec získava v takomto prostredí pocit, že má zaujem byť súčasťou celku, dostáva priestor na sebarealizáciu, objavuje zmysel svojej práce. A to je to, čo táto generácia hľadá.

V neposlednom rade koučovací prístup pri práci s ľuďmi prináša význam aj v tom, že pri odhalení potenciálu daného jednotlivca dokáže organizácia veľmi účinne nastaviť prácu s nadanými a paerpektívnymi zamestnancami („talent manažment“). Týmto spôsobom môže obsadzovať kľúčové pozície z vlastných radov. Podporí tak zdravú firemnú atmosféru, ktorou motivuje svojich zamestnancov k angažovanosti a k lojalite. Zároveň môže je takýto prístup efektívnejší aj z pohľadu nákladov.

Kalendár podujatí

Zobraziť ďalšie

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

DN_T

Na tento deň nemáte žiadne podujatie

Zobraziť ďalšie

You have no events for this month

Zobraziť ďalšie

You have no events for this month

You have no events

stec_replace_image
stec_replace_icon

stec_replace_summary

stec_replace_desc_short
0d 0h 0m 0s
Expirované
Probíhá

stec_replace_location

stec_replace_timespan

  • stec_replace_icon

    stec_replace_summary

    stec_replace_date

    Pripomenúť
  • Pridať podujatie

    Kliknite pre pridanie vlastného podujatia

    Názov

    Popis (voliteľné)

    Krátký popis (voliteľné)

    Obrázok (voliteľné)

    Miesto konania (voliteľné)

    Adresa webovej lokality (voliteľné)

    Kalendár

    Ikona

    Kategória

    Farba. V predvolenom nastavení použije farbu kalendára.

    Začína

    Od

    Končí

    Do

    Celý deň

    Opakovať udalosť

    Opakovat mezeru

    Opakovať odo dňa

    Opakování končí dne

    Kľúčové slová pre vyhľadávanie

    Počítadlo dní do konania

    Váš e-mail

    Poznámky pre administrátora (voliteľné)

  • stec_replace_summary

    Čeká na schválení

    Zrušit
    Zrušit
  • stec_replace_tags
    Invited
    stec_replace_icon
    stec_replace_summary stec_replace_short_desc
    Expirované
    Probíhá
    stec_replace_guest_name stec_replace_product_name stec_replace_location stec_replace_date
    stec_replace_image
    stec_replace_icon
    stec_replace_date_big
    stec_replace_date
    stec_replace_tags
    stec_replace_summary
    stec_replace_short_desc
    • Informace o události

    • Miesto konania

    • Program

    • Hosté

    • Účast

    • Počasie

    • Komentáře

    stec_replace_tags

    stec_replace_summary

    stec_replace_description
    • stec_replace_title
      Organizátor stec_replace_event
      stec_replace_about
      stec_replace_social
    Navštívit stránku
    • 0

      days

    • 0

      hours

    • 0

      minutes

    • 0

      seconds

    • Zúčastnit se

    • Odmítnout

    Událost expirovala

    Událost probíhá

    Přílohy

    Importovat do Google kalendára

    Miesto konania

    stec_replace_location

    Navigovať

    Navigovať

    Nemůžu najít cestu!

    Detaily miesta konania

    stec_replace_details

    Žádný časový rozvrh

    stec_replace_date stec_replace_time
    stec_replace_title
    stec_replace_desc
    stec_replace_avatar
      stec_replace_social

    stec_replace_name

    stec_replace_about

    Jste pozván/a na tuto událost!

    • Zúčastnit se

    • Odmítnout

    • stec_replace_name
        stec_replace_status

      stec_replace_name

    Pro toto místo v současné chvíli nejsou dostupná data

    Správa o počasí

    Dnes stec_replace_today_date

    stec_replace_today_icon_div

    stec_replace_current_summary_text

    stec_replace_current_temp °stec_replace_current_temp_units

    Vietor stec_replace_current_wind stec_replace_current_wind_units stec_replace_current_wind_direction

    Vlhkosť stec_replace_current_humidity %

    Pocitovo stec_replace_current_feels_like °stec_replace_current_temp_units

    Počasie

    Dátum

    Počasie

    Teplota

    stec_replace_date

    stec_replace_icon_div

    stec_replace_min / stec_replace_max °stec_replace_temp_units

    stec_replace_5days

    Najbližších 24 hodín

    Funguje vďaka Forecast.io